Мы простые люди, нас в отдельности каждого никто не слушает, и в то же время от нас зависит многое. От нас зависит станет ли тот или иной депутатом, получит та или иная фирма прибыль,..
Может настала пора показать кто есть кто?
Может быть каждый, кто получил некачественный товар или услуги назовет этого производителя?
Может быть нам стоит любить себя больше?
И может быть тогда ОНИ нас будут уважать больше?
И может быть тогда прохиндей не станет депутатом, а недобросовестная фирма не получит прибыль?
И может быть тогда нас, простых людей, будут внимательнее слушать?
Давайте попробуем...
Всех прохиндеев в чернею книгу!!!!  Black-book.com.ua

Конец эпохи Mercedes: мартовские тезисы для владельцев
Автор публикации: admin Просмотров: 769 Добавлен: 4-03-2011, 20:42 Комментарии: 0

Говорят, что на перстне библейского царя Соломона была выгравирована надпись – «Все проходит. И это пройдет»… Не могу утверждать об этом  наверняка: сам не видел. Но то, что  сказанное справедливо в отношении автомобильного бренда Mercedes – горькая правда.

Горькая потому, что времена, когда Mercedes  был символом качественного автомобиля и особого отношения к его владельцам, к сожалению,  канули в лету. И об этом я могу утверждать наверняка, лично познакомившись с  Александром Бобковым, многолетним приверженцем автомобилей Mercedes, сменившим последовательно 4 модели, и историей его злоключений с генеральным представителем  Mercedes в Украине – компанией AutoCapital.  Может показаться, что последний приобретенный им автомобиль  (164-й кузов) Mercedes  280, 2006 г. Выпуска вобрал в себя все возможные у обычных  машин (но это же Mercedes !) недостатки, а представители продавца – так распространенное у нас  наплевательское отношение к покупателю.

Но скорее всего дело в том, что  случай с Бобковым – рядовой и свидетельствует о том, что декларируемые компанией философия бизнеса,  фирменные  ценности бренда Mercedes  и славное прошлое отошли в прошлое. Сегодня Mercedes  это компания, которая

- допускает не меньше технологического брака, чем любая другая (включая китайские)

- не может подобрать дилеров, способных обеспечить  качественное послепродажное обслуживание и ремонт автомобилей

- не может контролировать качество работы этих дилеров и уровень удовлетворенности их работой у клиентов

-  растеряла былое  легендарное отношение к своим покупателям, включая «золотой актив» любого бизнеса - постоянных приверженцев марки

Единственное, что осталось у  Mercedes...